Vertrouwd & veilig

Privacyverklaring voor onze gebruikers

Wij nemen uw gegevensbescherming en privacy serieus en verwerken alles volgens de AVG.

Bescherming van persoonsgegevens bij kaselonyxa.com

Bij kaselonyxa.com hechten wij veel waarde aan uw privacy en transparantie rond het verwerken van persoonsgegevens. Gegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, onder andere de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ons beleid biedt duidelijkheid over welke informatie wij verzamelen en op welke wijze wij deze beschermen.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gebruikers van onze diensten en bezoekers van de website. Wij verzoeken u deze verklaring zorgvuldig te lezen zodat u precies weet hoe uw persoonlijke gegevens verwerkt, gedeeld en beveiligd worden. Vragen of bezorgdheden over ons privacybeleid beantwoorden wij graag via de aangegeven contactmogelijkheden.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens die u direct aan ons verstrekt en gegevens die automatisch verzameld worden via technologieën zoals cookies of analytische hulpmiddelen.

Door gebruiker verstrekte informatie

  • Naam, contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer
  • Gegevens ingevuld in contact- of aanmeldformulieren
  • Voorkeuren met betrekking tot nieuwsbrieven en notificaties
  • Feedback, opmerkingen en beoordelingen via de website
  • Correspondentie met de klantenservice

Automatisch verzamelde informatie

  • IP-adres en apparaatgegevens bij websitebezoek
  • Loggegevens zoals bezochte pagina’s en tijdstippen
  • Browser- en systeeminformatie voor optimalisatie
  • Gegevens verzameld via cookies en trackingtechnologieën
  • Locatie-informatie op basis van IP-adres of browser

Doeleinden voor gebruik van gegevens

Uw gegevens worden verwerkt voor het leveren, analyseren en verbeteren van onze diensten en communicatie.

  • Contact opnemen naar aanleiding van aanvragen
  • Levering van diensten en administratieve afhandeling
  • Optimaliseren van gebruikservaring en websitewerking
  • Persoonlijke aanbevelingen en inhoud tonen
  • Analyseren van statistieken voor strategische beslissingen
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen en verzoeken
  • Beperkingen van misbruik, fraude of beveiligingsrisico’s

Uw privacy gewaarborgd: Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of inzage door derden. Uw privacy staat voorop bij al onze processen en beveiligingsmaatregelen.

Gegevens delen met derden

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of met uw uitdrukkelijke toestemming.

Inschakeling van dienstverleners

Wij schakelen alleen betrouwbare verwerkers in voor noodzakelijke ondersteuning of functionele doeleinden. Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om privacy en beveiliging te waarborgen.

Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Soms zijn wij wettelijk verplicht persoonsgegevens te verstrekken aan bevoegde instanties.

Gebruik van anonieme statistieken

Statistische gegevens worden altijd anoniem verwerkt en niet herleidbaar gemaakt tot persoonlijke profielen.

Uw privacyrechten onder de AVG

U heeft diverse privacyrechten waaronder inzage, correctie, verwijdering en bezwaar. U kunt deze rechten uitoefenen via onze contactgegevens, waarna wij uw verzoek zorgvuldig behandelen.

  • Recht op inzage in persoonsgegevens
  • Recht op correctie of aanvulling van gegevens
  • Recht op verwijdering (wissing) van informatie
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  • Recht op beperking van verwerking van gegevens

Voor privacyvragen, rectificatie of verwijdering van uw gegevens kunt u altijd contact opnemen via de kanalen op deze pagina.

Beveiligingsmaatregelen en bescherming

Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen en systemen om uw gegevens te beschermen. Alleen geautoriseerd personeel krijgt toegang.

Technische maatregelen toegepast

  • Gebruik van SSL/TLS-encryptie voor dataverkeer
  • Regelmatige updates en patches van systemen
  • Sterke wachtwoordbeveiliging en toegangscontrole
  • Monitoring van verdachte activiteiten en logbestanden

Organisatorische beveiligingsmaatregelen

  • Medewerkers worden getraind in privacy en gegevensbescherming
  • Strikte afspraken rondom vertrouwelijkheid en toegang
  • Regelmatige audits en evaluaties van procedures
  • Incidentbeheer en duidelijke meldprocedures

Bewaartermijn van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn of wettelijk verplicht.

  • Accountgegevens zolang het account actief is
  • Interactie- en voorkeurgegevens maximaal 24 maanden
  • Correspondentie maximaal 12 maanden bewaard
  • Betaal- en factuurgegevens volgens fiscale bewaarplicht
  • Voorkeurs- en profieldata tot 24 maanden na laatste contact

De bewaartermijn kan afwijken op basis van wettelijke eisen.

Internationale gegevensoverdracht

Uw persoonsgegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt indien dit noodzakelijk is. We nemen altijd aanvullende beschermingsmaatregelen.

  • Alleen doorgifte bij adequate beschermingsniveaus
  • Toepassen van modelcontracten bij doorgifte
  • Zorgvuldige selectie van internationale partners
  • Inzichtelijk maken van risico’s bij overdracht

Ons cookies- en trackingbeleid

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en uw gebruikerservaring te verbeteren. Zie voor details het cookiebeleid.

Soorten cookies die wij plaatsen

  • Essentiële cookies voor basisfunctionaliteit website
  • Prestatiecookies voor analyse en optimalisatie
  • Cookies voor persoonlijke inhoud en voorkeuren
  • Functionele cookies voor extra gemak

U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek updaten. Bij belangrijke aanpassingen informeren wij u proactief.

  • Vermelding op de website bij een update
  • Emailbericht bij relevante beleidswijzigingen
  • Duidelijke datum van ingang op deze pagina
  • Jaarlijkse evaluatie en bijwerking indien nodig

Controleer deze pagina regelmatig op updates van ons beleid.

Contact bij privacyvragen

Neem gerust contact met ons op bij vragen over dit beleid of uw rechten.

Kaselonyxa

Westplein 12, 3016 CE Rotterdam Netherlands

Telefoon: +3188 3260852

E-mail: content@kaselonyxa.com

Laatst bijgewerkt op 2 januari 2026

Van kracht per 2 januari 2026